Legal

Syarat & Ketentuan

Berlaku sejak 1 Juni 2025 · Terakhir diperbarui 1 Juni 2025

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan layanan IDM AI Gen dan platform PT Inba Digital Media ("IDM", "kami"), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di halaman ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan, harap hentikan penggunaan layanan.

2. Definisi

  • Layanan — platform digital IDM, termasuk IDM AI Gen, dashboard klien, dan seluruh fitur yang tersedia.
  • Kredit AI — unit virtual yang diperlukan untuk menggunakan IDM AI Gen. Satu permintaan ke AI membutuhkan satu kredit.
  • Paket Langganan — bundel kredit AI yang dibeli dengan harga tertentu, berlaku selama periode yang ditentukan.
  • Pengguna — individu atau entitas yang terdaftar dan menggunakan layanan IDM.

3. Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan layanan berbayar, Anda wajib membuat akun dengan informasi yang akurat dan terkini. Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensial akun dan seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda.

4. Pembelian Kredit AI

  • Pembelian kredit dilakukan melalui gateway pembayaran Midtrans yang aman.
  • Kredit yang dibeli bersifat non-refundable setelah transaksi berhasil dikonfirmasi.
  • Kredit memiliki masa berlaku sesuai paket yang dipilih (umumnya 30 hari). Kredit yang tidak terpakai setelah masa berlaku hangus secara otomatis.
  • IDM berhak mengubah harga paket kapan saja. Perubahan tidak berlaku untuk pembelian yang sudah dilakukan.
  • Dalam kasus kegagalan sistem yang menyebabkan debit kredit tanpa layanan yang diberikan, IDM akan mengembalikan kredit tersebut dalam 3×24 jam kerja.

5. Penggunaan Layanan IDM AI Gen

  • IDM AI Gen adalah alat bantu eksplorasi dan validasi ide digital. Respons yang dihasilkan bersifat informatif dan tidak menjamin hasil bisnis tertentu.
  • Anda dilarang menggunakan layanan untuk keperluan ilegal, menyebarkan konten berbahaya, atau melanggar hak pihak ketiga.
  • IDM berhak membatasi atau menangguhkan akses jika ditemukan penyalahgunaan layanan.
  • Konten yang dihasilkan AI dapat mengandung ketidakakuratan. Selalu verifikasi informasi sebelum digunakan untuk keputusan bisnis.

6. Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, desain, kode, dan merek yang ada di platform IDM adalah milik eksklusif PT Inba Digital Media dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku di Indonesia. Anda tidak diperkenankan menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi konten platform tanpa izin tertulis.

7. Privasi Data

Kami berkomitmen menjaga privasi data Anda sesuai dengan peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia. Data percakapan dengan IDM AI Gen tidak digunakan untuk melatih model AI pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.

8. Batasan Tanggung Jawab

IDM tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan, termasuk kehilangan keuntungan bisnis berdasarkan saran dari IDM AI Gen.

9. Perubahan Ketentuan

IDM berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan melalui email terdaftar atau notifikasi di dashboard minimal 7 hari sebelum berlaku. Penggunaan layanan setelah tanggal efektif dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.

10. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa diselesaikan melalui Pengadilan Negeri yang berwenang di wilayah hukum kantor pusat IDM.

11. Kontak

Pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini dapat dikirimkan ke:

PT Inba Digital Media

Email: labs@inbadigitalmedia.com

WhatsApp: +62 812-3456-7890

PT Inba Digital Media Logo

Inba Digital Media membantu brand tumbuh lewat strategi digital terukur dan produk teknologi yang dibangun dengan standar kualitas tinggi.

Newsletter

Dapatkan insight digital terbaru langsung di inbox kamu.

Jl. BSD Green Office Park, Tangerang, Banten 15345
+62-857-1000-1553
labs@inbadigitalmedia.com

© 2026 Inba Digital Media. Crafting Digital Excellence.